2018-6 更新:

無償交換が発表されてから（もう興味がなくなったので）ブログ更新が遅くなりましたが、

結局無償交換になりましたね♪

この交換の対象になるかならんのか....条件はあるようなので、公式で確認したり問い合わせたりして確認しましょう。

以前私が使ってた（会社の）Surface Pro 4 、今は別の人が使ってるんだけど...
12月ごろから故障？な状況になりましたー♪ こんな事象。

試したことをつらつらと書いていきます。

今まで正常だったので、ディスプレイアダプターの問題かなーと思って過去のバージョン、たーくさんを入れなおしてみたけどダメ。

公式ブログみたら

まさかの日本語版もあったりして、ちょうど問題が発生し始めたころにファームウェアの更新が発表されたので、更新してみる。

ファームウェアをダウンロードする際、OSのビルドバージョンがファイル名に入ってるので、確認して対象のものをダウンロード。しかし改善なし。

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OSを1703に戻してディスプレイドライバーを色々試したり、すっきり初期化もしたけど改善なし..

修理代5万くらいで治らんかなーと妄想しながら電話しましたが、

「UEFI で発生しないならハードの問題ではないから修理は無理」的な回答。

この電話の後にきづいたんだけど、UEFIでCPU負荷あげて試することができてないんですな。もう一回電話してダメだったら開発用としてはしゅーりょーですかね。

まとめ

結果、改善なし。

会社のPCですが、2年以上使ってて思い入れがあるので、寂しいなーと思ってます。

で、サポートに2度目の電話をしたら、交換（有償）になりました♪
この対応にめっちゃ満足してます♪

参考